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退款申請

2013-10-31 10:28

1.當買家支付商品貨款并在賣家確認收到貨款后,買家可以在后臺申請退款。

流程如下:點擊“我的商城”-點擊下部“已買到的商品”,進入訂單列表,下圖所示:

2. 點擊“退款”,進入退款信息頁面,如下圖:

3.點擊上圖確定后,會提示退款申請已提交,此時買家的訂單列表中該商品會顯示“退款申請中”,如下圖:

4.賣家同意退款后,買家的訂單列表中該商品會顯示“退款確認”,如下圖:

5.買家確認退款已經收到,點擊退款確認,結束整個退款流程。

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