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退換貨流程

2013-10-31 10:57

1.買家付款并且商家已發貨后,買家可以申請退換貨服務。

買家點擊“我的商城”,進入交易操作下方的“已買到的商品”,如下圖

2.買家可以點擊“退貨”按鈕,填寫退貨原因后,點擊確認。

3.此時詳細訂單的地方會顯示“退貨審核中”,等商家同意退貨后,并且已經收到商品的情況下,點擊"確認收貨"

4.聯系賣家,把商品發回去給賣家,賣家收到商品后,打款給買家。

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